Малому бизнесу с одной или несколькими точками в городе чаще всего подходят LED-экраны рядом с точкой продаж и локальное радио. Телевидение имеет смысл, когда нужно быстро охватить весь город или страну и есть бюджет на качественный ролик. Правильный выбор зависит от того, где ваши клиенты, что вы продаёте и сколько времени готовы вести кампанию.
Начните с вопроса «кто мой клиент»
Прежде чем сравнивать каналы, ответьте на три вопроса. Где живут и работают ваши клиенты — в одном районе, по всему городу или в разных городах? Как они принимают решение о покупке — спонтанно или долго выбирают? Что нужно им сообщить — название и адрес, акцию или сложное преимущество, которое требует объяснения? Ответы подскажут, какой канал логичнее.
LED-экраны: когда важна география
Уличный экран работает на людей, которые проезжают или проходят мимо. Это делает его идеальным для бизнеса, привязанного к месту: магазины, кафе, клиники, автосервисы, салоны, торговые центры. Вы выбираете конкретные улицы и районы и не платите за аудиторию, которая к вам никогда не доедет.
Плюсы: высокая заметность, особенно вечером; можно быстро сменить ролик; реклама работает круглосуточно; ролик для экрана проще и дешевле в производстве, чем для ТВ. Минусы: время контакта короткое, поэтому сообщение должно быть очень простым; на экране нет звука; сложное предложение объяснить не получится.
Экраны хорошо подходят для узнаваемости, напоминания об акциях и указания пути: «Новый магазин — поворот направо через 200 метров» работает гораздо лучше любого ролика на ТВ.
Радио: когда клиенты за рулём
Радио слушают в машине, в офисе, в такси. Это канал для аудитории, которая много ездит по городу: водители, предприниматели, люди среднего возраста. Радио позволяет рассказать чуть больше, чем экран: интонация и голос передают эмоцию, а повторение ролика помогает запомнить название и номер.
Плюсы: можно выбрать станцию под конкретную аудиторию и город; эфир можно купить в одном городе; производство аудиоролика проще видеоролика; можно быстро запуститься. Минусы: нет картинки, поэтому сложнее показать товар; слушатель часто занят дорогой и пропускает часть информации; для результата нужно много выходов.
Телевидение: когда нужен широкий охват
ТВ позволяет за короткий срок охватить очень широкую аудиторию — весь город, регион или страну. Это сильный канал для брендов, которые продают массовые товары и услуги, открывают сеть или выходят на новый рынок. Картинка, звук и движение одновременно дают самый сильный эмоциональный эффект.
Плюсы: широкий охват; доверие к рекламе на телевидении у части аудитории выше; можно показать товар в действии. Минусы: производство ролика дороже и дольше; для малого бизнеса с одной точкой большая часть аудитории окажется нерелевантной; требования каналов к ролику и документам строже.
Сравнение по задачам
Открытие новой точки — LED-экраны рядом с точкой плюс локальное радио. Акция на ограниченный срок — экраны и радио, потому что их можно запустить быстро. Узнаваемость бренда в городе — экраны на ключевых магистралях и радио. Запуск продукта на всю страну — ТВ, поддержанное экранами в крупных городах. Услуга для жителей конкретного района — экраны в этом районе и реклама в лифтах ЖК.
Можно ли совмещать каналы
Да, и по нашему опыту комбинация обычно работает лучше одного канала. Человек слышит ролик по радио утром в машине, потом видит тот же слоган на экране по дороге в офис — и узнавание растёт. Главное условие: единое сообщение и единый визуальный стиль во всех каналах. Мы можем сделать ролики сразу для экранов, радио и ТВ на основе одной идеи.
Частые ошибки
Выбирать канал по принципу «у конкурентов работает». Запускать кампанию на неделю и делать вывод, что реклама не работает. Брать ролик из соцсетей и ставить его на уличный экран без адаптации. Распределять скромный бюджет на все каналы сразу понемногу — лучше сильно присутствовать в одном, чем незаметно в трёх.
Частые вопросы
С чего начать, если реклама запускается впервые? По нашему опыту, проще всего начать с одного канала, который ближе всего к вашим клиентам, — чаще всего это экран рядом с точкой продаж. Через месяц можно оценить результат и решить, добавлять ли радио.
Нужен ли отдельный ролик для каждого канала? Идея и сообщение могут быть общими, но формат разный: для экрана — короткое видео без звука, для радио — аудиоролик, для ТВ — видео со звуком в требованиях канала.
Как понять, что канал сработал? Используйте отдельный промокод, специальное предложение или спрашивайте новых клиентов, откуда они о вас узнали.
Сколько это стоит
Стоимость индивидуальная для каждого канала и зависит от города, площадок или станций, времени показа, хронометража, срока кампании и производства ролика. Мы считаем несколько вариантов, чтобы вы могли сравнить их по своей задаче.
Опишите свой бизнес и задачу в WhatsApp — подскажем, какой канал или их сочетание подойдёт лучше, и подготовим расчёт.
Написать в WhatsApp